Strategisch onderzoek
Welke kant moeten we op?
Strategisch onderzoek wordt ingezet bij het opstellen van marketing- en bedrijfsstrategie. Elke goede ondernemings- en marketingstrategie is gebouwd op fundamenteel inzicht in de doelgroep. Dit inzicht is precies wat strategisch marktonderzoek biedt. Dit kan betrekking hebben op de doelgroep zelf, maar ook hoe de diverse aanbieders op de markt zich tot elkaar verhouden en waar gaten in de markt liggen.
Strategisch onderzoek kan zowel input vormen voor productontwikkelingen (innovatie) als merkbouwen (communicatie). Denk bijvoorbeeld aan de volgende vragen die beantwoord kunnen worden:
- Wat zijn de meest relevante sterke punten van ons merk ten opzichte van de concurrentie?
- Op welke manier kunnen we nog meer toegevoegde waarde bieden?
- Zijn er segmenten in onze doelgroep die tot dusverre niet goed bediend worden door ons en onze concurrenten?
- In hoeverre zijn onze medewerkers betrokken bij en enthousiast over de ondernemingsstrategie?
Bij veel strategisch onderzoek vinden we aansluiting bij de theorie die in het boek 'Blue Ocean Strategy' van Chan Kim en Mauborgne wordt beschreven. Zij behandelen analyseinstrumenten die er toe leiden dat organisaties kunnen concurreren in een nieuw (nog leeg!) speelveld. Strategisch onderzoek kan bij uitstek worden ingezet bij het bepalen van het speelveld en welke rol een organisatie daarin kan innemen.
Meer dan alleen onderzoek
Juist op dit terrein kunnen we meer dan alleen onderzoeken. Het gaat niet alleen om de onderzoeksuitkomsten, maar ook om het aanscherpen van gedachten en het maken van strategische keuze. We kunnen hierbij helpen door middel van workshops en strategie-sessies.
Een goede strategie begint van binnen
Elke succesvolle strategie is gebaseerd op de eigen kernkwaliteiten en wordt uitgedragen door iedereen in het bedrijf. Om de kernkwaliteiten vast te stellen en de mate waarin de strategie wordt gevoeld en beleefd intern in beeld te brengen, hebben we een onderzoeksinstrument ontwikkeld, Culture Diagnostix. Met dit instrument kunnen we maar liefst 70% van het succes van een organisatie voorspellen.
Onze expert op het gebied van strategisch onderzoek is Durk Bosma.


