Virtueel Buurthuis

Kwalitatief onderzoek in een vroege fase vormt een rijke inspiratiebron voor het maken van plannen, bijvoorbeeld voor gebiedsontwikkeling en communicatiecampagnes. DBMI heeft een tool ontwikkeld waarbij (tijdelijke) online research communities worden ingezet als een medium om kwalitatief onderzoek uit te voeren. We noemen dit het 'virtuele buurthuis'.

Het is een gepersonaliseerd, kleinschalig en afgesloten sociaal netwerk, waarin buurtwoners virtueel bij elkaar worden gebracht. Gebaseerd op netnography, oftewel online etnografisch onderzoek, legt de tool de nadruk op interactieve discussie tussen doelgroep, opdrachtgever en onderzoeker. De deelnemers discussiëren met elkaar en voeren opdrachten uit zoals het verzamelen van foto's en het schrijven van blogs. Denk aan:

• Maak drie foto's van dingen zaken in jouw buurt waar je trots op bent en drie foto's van zaken waar je je aan stoort
• Beschrijf in een verhaal van 300 woorden hoe je buurt er over 5 jaar uitziet als het aan jou ligt

Een onderzoek wordt uitgevoerd binnen een periode van twee tot drie weken, met een kleinschalige groep van ongeveer 20 tot 40 deelnemers. Deze deelnemers worden geworven uit deelnemers van de eerste stap van het onderzoek en uit de belangstellenden voor een kavel die zich al gemeld hebben.

Wat levert het op:

• Rijke input voor een communicatiecampagne en de invulling van het aanbod, rechtstreeks vanuit de doelgroep.
• Inzicht in de denkwijze en overwegingen van consumenten of stakeholders
• De mogelijkheid om inwoners langere tijd betrokken te laten zijn bij het maken van plannen voor een gebied of project.

Voor meer informatie neem contact op met Wiebe de Ridder.